Накладная не подтверждена вовремя
Товар уже на точке, но его движение в системе не завершено. Продавать такой товар до корректной приёмки рискованно.
Операционное сопровождение маркировки
«Честный знак» под контролем. Каждый день.
Берём на себя ЭДО, остатки и ошибки маркировки — чтобы товар не зависал между поставкой и продажей, а проблемы не копились.
Стоимость сопровождения
2 500 ₽ в месяц
- ✓ Своевременно подтверждаем накладные
- ✓ Находим и устраняем ошибки
- ✓ Наводим порядок в остатках
Оперативный экран
Пример
Общий статусСитуация под контролем
Стабильно
ЭДО и накладныеБез просрочекПроверено сегодня
Ошибки1 требует вниманияСпециалист уже разбирается
ПродажиКонтроль включёнНештатных сигналов нет
ОстаткиИдёт сверкаСтарые «хвосты» в работе
Техподдержка, которая знает розницу изнутри
- 1000+
- торговых точек онлайн
- 8–23
- поддержка каждый день
- 10+
- лет в автоматизации розницы
- 96%
- заявок решаем при обращении
Почему нужно действовать сейчас
Маркировка не прощает отложенных задач
Один неподтверждённый документ или неверный статус кода может остановить продажу и запустить цепочку ручных проверок.
«Хвосты» в остатках не исчезают сами
Дубли, старые коды и давно выбывший товар искажают картину. Без сверки нельзя понять, чему можно доверять.
Автоматизированный контроль делает ошибки заметнее
Данные по кассам, кодам и документам всё активнее сопоставляются. Мы не обещаем отсутствие штрафов — мы снижаем риск за счёт раннего выявления и быстрой реакции.
Что входит в услугу
Не просто советы. Ежедневная операционная работа.
Следим за тем, что влияет на приёмку и продажу маркированного товара. Если видим отклонение — не оставляем его в статусе «когда-нибудь».
Подтверждаем накладные в ЭДО
Контролируем входящие документы, статусы и расхождения. Помогаем не задерживать товар перед продажей.
Результат: документы не зависаютВидим ошибки в одном месте
Собираем сигналы из нашей CRM ЧЗ, разделяем срочные и системные сбои, фиксируем результат исправления.
Результат: понятно, где и почему сбойРазбираем остатки
Сверяем учёт с «Честным знаком», находим старые несоответствия и готовим корректные списания.
Результат: актуальная картина без «хвостов»Оперативно исправляем
Проверяем причину, повторяем безопасные операции или даём понятный шаг сотруднику точки.
Результат: быстрая реакция без хаосаКонтролируем результат
Не закрываем вопрос по факту отправки команды. Смотрим, что статус изменился, а документ или код приняты.
Результат: подтверждённый итогКонтроль без лишней рутины
Вы занимаетесь магазином. Мы — маркировкой.
Узнать о подключении →Как мы работаем
От диагностики до ежедневного контроля
Подключаемся поэтапно, чтобы не мешать работе точки.
- 1Старт
Собираем картину
Товарные группы, точки, кассы, оператор ЭДО и текущие проблемы.
- 2Диагностика
Находим риски
Проверяем документы, ошибки и расхождения в остатках. Расставляем приоритеты.
- 3Порядок
Устраняем накопленное
Разбираем накладные, старые «хвосты» и технические ошибки с контролем результата.
- 4Сопровождение
Контролируем ежедневно
Видим новые сигналы, реагируем и держим клиента в курсе только по существу.
Что меняется для клиента
Вместо разрозненных ошибок — управляемая система
Важен не сам отчёт, а спокойная работа точки: товар принят, остатки понятны, а проблема не теряется.
Получить консультацию- 01
Меньше остановок продаж
Накладные и статусы кодов не остаются без внимания.
- 02
Понятные остатки
Старые записи не маскируют реальное состояние товара.
- 03
Быстрая реакция
Проблему видит специалист, который понимает контекст клиента.
- 04
Ниже операционный риск
Ошибки исправляются раньше, а действия и их результат фиксируются.
Кому подходит
От одной точки до розничной сети
Масштаб разный, задача одна: создать понятный порядок работы с маркировкой и не зависеть от одного перегруженного сотрудника.
Магазин с маркированным товаром
Если приёмка, касса и остатки должны работать как единая цепочка.
Сеть торговых точек
Если нужен единый контроль, но ошибки и документы возникают в разных филиалах.
Бизнес с накопленными «хвостами»
Если данные в учёте и «Честном знаке» давно разошлись и непонятно, с чего начать.
Почему «Прогресс»
Мы не смотрим на проблему впервые
Команда ежедневно работает с кассами, ЭДО и маркировкой. Мы создали собственную CRM ЧЗ, чтобы видеть статусы клиентов, историю ошибок и результат действий в одном контуре.
- Понимаем кассовый и учётный контур
- Разделяем частичные данные, ошибки и реальный ноль
- Повторяем необратимые операции только с защитой от дублей
FAQ
Коротко о главном
Если вашего вопроса нет в списке, обсудим текущую ситуацию на консультации.
Что нужно для старта?
Список точек и товарных групп, оператор ЭДО, контакт ответственного сотрудника и доступы, которые мы согласуем отдельно. Пароли и ключи не нужно передавать через обычные сообщения.
Вы только показываете ошибки?
Нет. Задача сопровождения — довести проблему до понятного итога: исправить её сами или объяснить, какое действие нужно от клиента и почему.
Можно ли навести порядок в старых остатках?
Да. Сначала сверяем источники и отделяем реальный товар от дублей и устаревших записей. Затем готовим корректные операции списания с проверкой результата.
Можно ли гарантировать, что штрафов не будет?
Нет, такую юридическую гарантию дать нельзя. Мы снижаем операционные риски: регулярно проверяем данные, быстро реагируем и фиксируем историю действий.
Сопровождение заменяет бухгалтера или юриста?
Нет. Это операционная и техническая услуга: мы контролируем процессы маркировки и помогаем исправлять сбои. Правовые и налоговые вопросы остаются в зоне ответственности профильных специалистов.
Подключение и консультация
Давайте посмотрим, где в вашем «Честном знаке» сейчас риск
Расскажите, сколько у вас точек, какие товарные группы и что беспокоит больше — ЭДО, остатки или ошибки. Стоимость сопровождения — 2 500 ₽ в месяц.
Казань, ул. Мавлютова, д. 42, оф. 2 · MAX-канал